הקו פועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ומעניק מענה ב 8- שפות. הקו מאויש על ידי מתנדבות אשר עברו הכשרה מעמיקה וממושכת.
מתן סיוע וליווי אינטרנטי בפורום שוברות שתיקה: http://www.shovrotshtika.co.il/forum
לפרטים ותיאום פגישה: רכזת סיוע: siyua@maslan.org.il 052-6216008
עו"ס ריקי מוסקוביץ- רכזת מחלקת סיוע ומטפלת
"אני נפעמת, בכל פעם מחדש, מהכוח ומהאומץ הנדרשים מהפונים אלינו. הבחירה להיות כאן ולהעניק תמיכה וסיוע לנפגעות ונפגעים, היא זכות גדולה בשבילי".