تحصيل الحقوق من التأمين الوطني

قد يؤدي الاعتداء الجنسي إلى بوست تراوما (اضطراب ما بعد الصدمة)^[1]، وهي حالة نفسية تمس بجودة الحياة اليومية وتضعف القدرة على القيام بالمهام الأساسية البسيطة، كالعمل، التركيز، النوم والراحة. تعترف مؤسسة التأمين الوطني بالاعتداء الجنسي كمسبّب لانخفاض في القدرة على العمل وكسب العيش، ما قد يمنحك الاستحقاق لمخصصات الإعاقة وحقوق إضافية (سلة تأهيل). قد تكون المخصصات مؤقتة أو دائمة، ويتخَّذ القرار بشأنها وفقًا لنسبة الإعاقة والقدرة على كسب العيش بحسب معايير مؤسسة التأمين الوطني.

تتركز إجراءات التأمين الوطني لفحص الاستحقاق للمخصصات بالحالة النفسية والطبية التي يسفر عنها الاعتداء، وهي غير مشروطة بالتقدم بشكوى إلى الشرطة أو إدانة المعتدي. بإمكان المخصصات أن تكون وسيلة للمساعدة في الصعوبات المادية التي قد تنجم عن الاعتداء، وكذلك في سيرورة التعافي وإعادة التأهيل.

تتركز إجراءات التأمين الوطني لفحص الاستحقاق للمخصصات بالحالة النفسية والطبية التي يسفر عنها الاعتداء، وهي غير مشروطة بالتقدم بشكوى إلى الشرطة أو إدانة المعتدي. بإمكان المخصصات أن تكون وسيلة للمساعدة في الصعوبات المادية التي قد تنجم عن الاعتداء، وكذلك في سيرورة التعافي وإعادة التأهيل.
يرى البعض باعتراف التأمين الوطني ومنحه للمخصصات اعترافًا مؤسسيًا بالاعتداء وإسقاطاته.

سنشرح في هذه الصفحة عن المسارَين المتاحَين للحصول على مخصصات من التأمين الوطني في أعقاب التعرّض لاعتداء جنسي: 

• مخصصات إعاقة عامة لتضرر القدرة على المواظبة على العمل أو أداء المهام البيتية اليومية. 
• الاعتراف بالضحية كمصاب\ة عمل جراء التعرض لاعتداء في مكان العمل.

مهم: تقدم مراكز المساعدة في جميع أنحاء البلاد خدمات مرافقة ودعم مجانية في كافة مراحل الإجراء. يشمل هذا تقديم الاستشارة والمعلومات عن شروط العتبة للحصول على الاستحقاق، جمع وتعبئة الاستمارات المطلوبة، والمرافقة في تقديم الطلب وفي المثول أمام اللجنة الطبية. لا تتطلب المرافقة أي التزام منك ويمكنك وقفها في أي مرحلة. 

 

المسار الأول: المطالبة بمخصصات إعاقة عامة

إن تضررت قدرتك على العمل وأداء المهام المنزلية الروتينية، ستعترف مؤسسة التأمين الوطني باستحقاقك لمخصصات إعاقة شهرية، مؤقتة أو دائمة. بالإضافة إلى مخصصات الإعاقة، قد تكون\ي مستحقًا\ة لمساعدة في دفع الإيجار وضريبة رسوم الأملاك (الأرنونا)، بالإضافة إلى مِنَح للدراسة وإعادة التأهيل المهني. يمكنك تقديم طلب للحصول على مخصصات الإعاقة حتى إن لم تتقدم\ي بشكوى للشرطة وبغض النظر عن المدة التي مرّت منذ حصول الاعتداء.

مهم: للحصول على المخصصات عليك استيفاء شروط العتبة التالية: إقامة إسرائيلية، سن 18 فما فوق، (سن 16 – 18 إن عملت في الفترة التي حصل فيها الاعتداء)، وتحت سن التقاعد.

 

كيف أتقدم بطلب للحصول على مخصصات الإعاقة العامة؟

عليك تعبئة استمارة طلب لمخصصات الإعاقة العامة تشمل تفاصيلك الشخصية، تفاصيل مدخولاتك من العمل كأجير\ة أو مستقل\ة والمدخولات من مصادر أخرى غير العمل خلال الـ 15 شهر الأخير، تفاصيل عن الصعوبة التي تواجهينها في العمل وإتمام المهام الحياتية الأساسية جراء الاعتداء، تفاصيل حسابك البنكي، تنازل عن السرية الطبية، ووثيقة توكيل إن كان الطلب مقدمًا من قبل شخص آخر نيابة عنك.

أي المستندات والوثائق علي إرفاقها بالاستمارة؟

تطالب مؤسسة التأمين الوطني بإثبات لحالتك الطبية والمهنية للبت في استحقاقك للحصول على مخصصات الإعاقة. عليك لذلك إرفاق الملفات والوثائق التالية بالاستمارة:

• مستندات طبية: عليك تقديم أي مستند طبي يثبت حالتك الصحية، الجسدية والنفسية، حتى لو لم تكن له علاقة مباشرة بالاعتداء الذي تعرضت له. على واحد من المستندات على الأقل أن يكون من طبيب أو طبيب نفسي. يمكنك التحقق من المستندات الطبية التي يوصى بإرفاقها هنا.
• إن عملت كأجير\ة: أرفق\ي قسائم الراتب (التلوش) من الأشهر الـ 15 الأخيرة أو اطلب\ي من مديرك المصادقة على فترة عملك والراتب في الاستمارة. إن لم تعمل\ي في الأشهر الـ 15 الأخيرة خلال فترة معيّنة، حدّد\ي مستحقات المرض التي تلقيتها من المشغّل، أو أرفق\ي تصريحًا بالتعويضات المرضية التي دفعتها لك شركة التأمين.
• إن عملت كمستقلة: صرّح\ي في قسم التأمين والجباية في فرع التأمين الوطني عن التغييرات الحاصلة في عملك ومدخولاتك نتيجة الاعتداء وأرفق\ي المستندات التي يمنحك إياها الفرع لاستمارة تقديم الطلب.
• إن كانت لديك مدخولات من مصادر أخرى غير العمل كمعاش التقاعد من البلاد أو من الخارج على سبيل المثال، مخصصات أو تعويضات من وزارة الأمن أو شركة التأمين، نفقة، مدخولات من ممتلكات وما شابه، عليك إدراجها بالتفصيل وإرفاق تصريح بها.

كيف أرسل استمارة الطلب لتلقي مخصصات الإعاقة؟

• يمكنك تعبئة الاستمارة وإرسالها على موقع التأمين الوطني.
  إن كان من الأسهل عليك طباعة الاستمارة وتعبئتها يدويًا، يمكنك إرسالها وإرفاق المستندات ذات الصلة عن طريق موقع التأمين الوطني، البريد، أو عن طريق صندوق خدمات التأمين الوطني في الفرع الذي تختاره\تختارينه (لإيجاد الفرع الأقرب إليك).
   

ماذا بعد إرسال الاستمارات؟

تعرَض الاستمارة والمستندات على طبيب من قبل مؤسسة التأمين الوطني ويمررها إلى طبيب\ة نفسي\ة أو طبيب\ة متخصص\ة في مجال آخر إذا لزم الأمر، ثم سيرسلوا لك استدعاءً في البريد للمثول أم لجنة طبية مختصة بضحايا الاعتداءات الجنسية. 

 

ما الذي سيحدث في اللجنة؟

طبيب\ة نفسي\ة سيطرح عليك الأسئلة بعد الاطلاع على الاستمارة والمستندات التي أرسلتها. من حقك أن تطلب\ي أن تتم مقابلتك من قبل طبيبة نفسية، وليس طبيبًا. يمكنك الحضور إلى اللجنة بمرافقة أحد تختاره\تختارينه. يمكنك الحصول على مرافقة متطوع\ة من مراكز المساعدة أيضًا. سيطلَب منك في اللجنة التحدث عن الاعتداء الذي تعرضت له، وكيف تؤثر الصعوبات التي نشأت عنه على قدرتك على العمل. يمكنك التحدث عن هذا شفويًا أو اصطحاب رسالة توضح\ين فيها الأمر بكلماتك كتابيًا.

سترسل اللجنة لك قرارها في البريد وسيظهر على مساحتك الشخصية على موقع التأمين الوطني.

 

يبدو أن الإجراء يستغرق وقتًا طويلاً، وليس لدي أي دخل حاليًا. هل هناك طريقة للحصول على مخصصات ما حتى الحصول على المصادقة؟
إن لم يكن لديك، أو لدى أحد ممن تعيش\ين معه وتشاركه\تشاركينه في المعيشة، أي دخل على الإطلاق أو دخل منخفض جدًا، سيكون بإمكانك التقدم بطلب للحصول على مخصصات ضمان الدخل حتى تتم الموافقة على منحك مخصصات الإعاقة. للتحقق من استحقاقك، أو عائلتك (أو من تشاركه\تشاركينه حياتك)، للحصول على ضمان الدخل، يمكنك استخدام حاسبة ضمان الدخل على موقع مؤسسة التأمين الوطني.

 

المسار الثاني: الاعتراف بالإصابة كإصابة عمل

إن تعرضت لتحرش أو اعتداء جنسي في مكان العمل، من الممكن أن تعترف مؤسسة التأمين الوطني بك كمصاب\ة عمل حتى عام واحد من تاريخ الاعتداء. مهم: إن لم تحتوِ المستندات التي أرفقتها بالطلب على معلومات كافية، وإن لم تقدم\ي شكوى جنائية أو مدنية، أو إن لم تتخَّذ إجراءات تأديبية ضد المعتدي\المتحرش في مكان العمل، من الممكن لمؤسسة التأمين الوطنية التوجّه إلى مكان عملك للحصول على التفاصيل قبل الاعتراف بالإصابة.

 

ما الذي عليّ فعله حتى يعترف بي التأمين الوطني كمصاب\ة عمل؟

1. • أجير\ة: عليك التوجه للمشغِّل\ة للحصول على استمارة إحالة لعلاج طبي لأجير (لتحميل الاستمارة). نعلم أن ليس من السهل التوجه بطلب كهذا للمشغّل. سيكون بإمكاننا مساعدتك بهذا أيضًا.
     مستقل\ة: عليك تعبئة استمارة الإحالة لعلاج طبي لمستقل (لتحميل الاستمارة). 
   • عليك إرسال الاستمارة إلى قسم حوادث العمل في صندوق المرضى الخاص بك والحصول على شهادة طبية أولى لمصاب عمل.

   عليك إرفاق الشهادة الطبية باستمارة طلب دفع رسوم الإصابة والإبلاغ بحصول إصابة في العمل، التي عليك أن تعبئ\ي فيها تفاصيلك الشخصية وتفاصيل مكان العمل، تفاصيل الإصابة وتفاصيل حسابك البنكي.

 

كيف أرسل الاستمارة؟

يمكنك تعبئة الاستمارة وإرسالها على الموقع.
إن كان من الأسهل عليك طباعة الاستمارة وتعبئتها يدويًا، يمكنك إرسالها وإرفاق المستندات ذات الصلة عن طريق موقع التأمين الوطني، أو البريد، أو عن طريق صندوق خدمات التأمين الوطني في الفرع القريب إليك.

ما الذي يحدث بعد إرسال الاستمارة؟

تتخذ مؤسسة التأمين الوطني القرار بشأن الحقوق التي تستحقينها. 

• رسوم الإصابة: إن تمت الموافقة على طلبك، ستظهر الموافقة على مساحتك الشخصية على موقع التأمين الوطني وسيمرَّر لحسابك التعويض على خسارة الدخل في الفترة التي تلت الاعتداء لفترة حتى 3 أشهر. 
• استرداد المصروفات الطبية: إن تلقيت علاجًا طبيًا (العلاجات الطبية النفسية مشمولة أيضًا) في أعقاب الاعتداء، ستكون\ين مستحقًا\ة لاسترداد المبالغ التي دفعتها لقاء العلاج من صندوق المرضى. عليك التوجه إلى صندوق المرضى مع الموافقة التي حصلت عليها من التأمين الوطني ومع الوصولات التي حصلت عليها بعد الدفع على العلاجات. 
• الطلب بالحصول على مخصصات الإعاقة: إن أدى الاعتداء الجنسي إلى صعوبة في القيام بالمهام الروتينية اليومية يمكنك التقدم بطلب للحصول على مخصصات إعاقة (كما فصلّنا أعلاه – في المسار الأول). 

 

قد تكون هذه الإجراءات طويلة ومنهكة وتتطلب منك قوى نفسية هائلة لاجتيازها.
تذكر\ي أننا هنا من أجلك: على الهاتف، واتساب، في التشات (الدردشة)، أو وجهًا لوجه. سنفعل كل ما بوسعنا لمساعدتك وتسهيل خوض هذه الفترة عليك.

^[1]الإسقاطات النفسية للاعتداء الجنسي